Papel de las principales partes interesadas en la enseñanza superior
Completar esta sección contribuirá a su capacidad para evaluar la naturaleza y el impacto de las expectativas de las partes interesadas y por qué difieren, así como para considerar el desafío de satisfacer expectativas conflictivas.
La complejidad de las universidades se refleja en las variadas expectativas que tienen las distintas partes interesadas. Este punto queda bien ilustrado al plantear la cuestión de para qué sirve realmente la educación superior. ¿Generar conocimientos? ¿Preparar a los estudiantes para el empleo? ¿Influir en las políticas sociales?
Considere las siguientes funciones comúnmente atribuidas a la educación superior. Para cada función, asigne una puntuación sobre 10 para indicar su percepción de la importancia de la misma, y una puntuación sobre 10 para indicar la prioridad que se le da realmente en su universidad.
Compare sus dos conjuntos de puntuaciones. Es posible que perciba diferencias considerables entre los valores importantes a los que usted se adhiere y los que, en su opinión, son evidentes en el conjunto de la universidad. Si le parece que son bastante coherentes, es probable que sienta que su universidad es muy compatible con su forma de actuar. Por otro lado, si sus juicios personales fueron muy diferentes de lo que observa y experimenta en general, puede sentirse bastante frustrado, ya que las dos culturas podrían estar trabajando con propósitos opuestos. En muchos casos, las personas que trabajan en dos culturas opuestas se verán en la necesidad de trasladarse a otra institución.
Análisis de las partes interesadas de la universidad
Las partes interesadas son las personas o grupos que tienen un interés en el éxito (o el fracaso) de un proyecto. Por lo general, el proyecto de un sitio web de educación superior está dirigido por el grupo de marketing. Con la creciente presión sobre las inscripciones, la mayoría de los proyectos de rediseño de sitios web de universidades se centran en llegar a los futuros estudiantes, lo que hace que las principales partes interesadas en un proyecto de sitio web sean los grupos de admisión: de grado, de posgrado, en línea y de educación continua.
Los miembros del equipo de marketing y de la web son los propietarios del proyecto y del producto: ellos harán posible el relanzamiento y lo mantendrán. El sitio debe satisfacer las necesidades de marketing y publicación del equipo, y el CMS del sitio debe ajustarse a esas necesidades. Además, tiene que promover la marca y, para su éxito, satisfacer las necesidades de los siguientes grupos de interés.
Parte interesada en las admisiones: ¿Representará el sitio web a la escuela con exactitud? ¿Tendrá nuestro sitio web un aspecto mejor que el de la competencia? ¿Me ayudará el sitio web a captar estudiantes? ¿Funcionarán los formularios del sitio web con mi CRM?
Partes interesadas en la escuela
Entre ellos se encuentran los médicos locales, los usuarios de los servicios, los representantes del organismo empleador (Lancashire Care Foundation Trust), el organismo encargado (Health Education North West) y los grupos regionales de interés especial.
El amplio equipo de partes interesadas del programa goza de gran estima, ya que sin esta dedicación el programa no tendría una reputación tan sólida por sus procedimientos de enseñanza, investigación, supervisión y evaluación. El programa trabaja con todas las partes interesadas en un esfuerzo por responder a las necesidades locales y a los problemas actuales de formación y práctica.
Interesado en la universidad
Antecedentes: La cooperación entre unidades universitarias se considera una piedra angular para la promoción de la salud de los estudiantes. Los mecanismos subyacentes de las redes de promoción de la salud en las universidades rara vez se han examinado hasta ahora. Arrojar luz sobre las asociaciones se limita generalmente a nombrar a los actores aliados de una red.
Objetivos y métodos: En este estudio, utilizamos el análisis de redes con la intención de visualizar y describir las posiciones y características de los actores de la red, y examinar las relaciones organizativas para determinar las características de la red completa.
Resultados: El análisis de la red en cuestión proporciona una visión profunda de las estructuras universitarias que promueven la salud de los estudiantes y que comprenden 33 unidades organizativas y cientos de vínculos. Tanto la red de cooperación como la de comunicación muestran una estructura plana y no jerárquica, lo que se refleja en sus bajos índices de centralización (39-43%) y en sus cortas distancias medias (1,43-1,47) con bajas desviaciones estándar (0,499-0,507), su pequeño diámetro (3) y la inexistencia de subgrupos. La densidad se sitúa entre 0,53 y 0,57. Según los encuestados, el Centro Deportivo Universitario se considera el actor más importante en el contexto de la salud de los estudiantes. El Baluarte y el Instituto del Deporte y las Ciencias del Deporte desempeñan un papel integral en cuanto a la funcionalidad de la red.